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FAQ

ESCLARECIMENTOS GERAIS

Não encontrou sua resposta? Envie-nos um email e responderemos prontamente!

O que é Busca Exata?

Desenvolvemos para o nosso portal uma ferramenta de busca que traz exatamente aquilo que você está procurando. Nada de misturar outras ofertas e opções que não sejam do seu interesse, como é feito normalmente por outros portais.

Vocês vendem e / ou alugam imóveis?

Não. Quem vende e /ou aluga imóveis são os proprietários e / ou corretores / imobiliárias que anunciam suas ofertas em nosso portal.

Vocês possuem corretores?

Não possuímos corretores, sequer terceirizados. Ninguém está autorizado a falar em nosso nome para compra, venda ou aluguel de imóveis. Nós não compramos, vendemos ou alugamos imóveis.

É preciso pagar para pesquisar nos anúncios?

Não. A ferramenta de busca de imóveis anunciados em nosso portal é totalmente gratuita.

Gostei de um imóvel. O que faço para entrar em contato com o anunciante?

Envie uma mensagem de contato inicial com o anunciante pelo formulário disponível na página do anúncio. A partir daí o restante é entre vocês! Bons negócios!

Vocês intermedeiam as negociações?

Não. Sequer temos acesso as mensagens de contato inicial entre potenciais clientes e anunciantes.

É seguro fazer negócios aqui?

Os negócios não ocorrem aqui. Os negócios ocorrem somente depois de o interessado entrar em contato com o anunciante. Não temos acesso e não monitoramos essas comunicações.

Como proceder caso o anunciante não responda ao meu contato inicial?

Caso você tenha encaminhado uma mensagem de contato para o anunciante e passado algum tempo ele não lhe responde, avise-nos por e-mail, informando o link ou o ID do anúncio. Nós alertaremos o anunciante sobre o seu contato.

O que eu faço caso identifique algum problema em um anúncio?

Entre em contato conosco. Envie-nos um e-mail com os detalhes que observou para contato@imoveis.anuva.com.br. Prometemos manter a privacidade de seu contato, caso assim desejar.